🔒 سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية عند استخدامك لمنصة تفوق:

• بيانات الحساب: الاسم الظاهر، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفرة)، الدولة.
• بيانات الاستخدام: الأسئلة المطروحة، الردود، نتائج الاختبارات، تقدم الدراسة.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل (لأغراض الأمان فقط).
• بيانات الدفع: رقم المعاملة فقط — لا نخزن بيانات البطاقة (يتم ذلك عبر بوابات الدفع الآمنة).

2. كيف نستخدم بياناتك

• توفير خدمات المنصة (المواد الدراسية، الاختبارات، المساعد الذكي).
• تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى حسب دولتك ومرحلتك الدراسية.
• حماية الحسابات ومنع الإساءة (نظام الحظر والتصفية).
• إرسال إشعارات متعلقة بنشاطك (ردود، تحديثات الدعم).
• تحليل الاستخدام لتحسين المنصة.

3. حماية بياناتك

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:

• تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات حديثة (bcrypt).
• حماية CSRF لكل النماذج.
• تشفير HTTPS في الإنتاج.
• حماية من هجمات القوة الغاشمة (Rate Limiting).
• جلسات آمنة مع تجديد تلقائي.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• بوابات الدفع (PayPal, Stripe, Tap, LemonSqueezy) لمعالجة المدفوعات فقط.
• خدمات الذكاء الاصطناعي (Google Gemini, OpenAI) لتوفير المساعد الذكي — يتم إرسال نص السؤال فقط بدون معلومات شخصية.
• Google OAuth لتسجيل الدخول (إذا اخترت هذه الطريقة).
• طلبات قانونية رسمية من جهات حكومية مختصة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم cookies ضرورية لـ:

• إبقاء جلسة تسجيل الدخول نشطة.
• حفظ تفضيلات الدولة والمرحلة الدراسية.
• حفظ وضع العرض (داكن/فاتح).

لا نستخدم cookies للإعلانات أو التتبع من طرف ثالث.

6. حقوقك

• الاطلاع: يمكنك الاطلاع على بياناتك من صفحة حسابي.
• التعديل: يمكنك تعديل اسمك وبريدك وكلمة مرورك في أي وقت.
• الحذف: يمكنك حذف حسابك بالكامل من صفحة حسابي. سيتم حذف جميع بياناتك نهائياً.
• التواصل: لأي استفسار حول بياناتك، تواصل مع الدعم.

7. تحديثات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر الإشعارات في المنصة.